Impressum, AGB und Datenschutz
Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026
Diese Übersetzung dient ausschließlich Informationszwecken; bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) regeln die Erbringung des Dienstes Braand, abrufbar unter https://braand.ai, durch Digitalia SLU gegenüber ihren Kunden. Braand misst, wie auf künstlicher Intelligenz basierende Antwortmaschinen (insbesondere ChatGPT und Google) ein Unternehmen und dessen Wettbewerber nennen, und übermittelt Berichte mit Empfehlungen.
Der Dienst ist ausschließlich Unternehmern vorbehalten, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Mit dem Abschluss erklärt der Kunde, als Unternehmer zu handeln. Verbraucherschutzvorschriften, einschließlich des Widerrufsrechts, finden daher keine Anwendung.
Mit jedem Abschluss erkennt der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB vorbehaltlos an.
2. Anbieter
Digitalia SLU, Gesellschaft andorranischen Rechts, Avinguda Santa Coloma 36, AD500 Andorra la Vella, Andorra, NRT L-721277-J. Kontakt: hello@braand.ai.
Die Zahlungen werden über die Plattform Stripe von Respoweb EURL, Gesellschaft französischen Rechts mit einem Stammkapital von 25.000 €, 37 rue de Richebourg, 44000 Nantes, Frankreich, RCS Nantes 791 257 777, für Rechnung von Digitalia SLU vereinnahmt, die alleiniger Anbieter des Dienstes bleibt.
3. Beschreibung der Leistungen
Kostenlose Analyse. Auf Anfrage erstellt Braand eine einmalige kostenlose Analyse der Sichtbarkeit einer Website in KI-Antwortmaschinen, mit einer Bewertung, den genannten Wettbewerbern und Empfehlungen. Sie setzt eine Bestätigung per E-Mail voraus und unterliegt Nutzungsbeschränkungen.
Abonnements Braand Pro und Braand Max. Das Abonnement berechtigt zu regelmäßigen Messungen und zu per E-Mail versandten Berichten, entsprechend dem Inhalt, der Häufigkeit, der Anzahl der Regionen und der Anzahl der Fragen, die am Tag des Abschlusses auf der Angebotsseite beschrieben sind. Der Kunde kann seine Tätigkeit und seine beobachteten Regionen im Rahmen seines Angebots anpassen.
Braand ist ein Mess- und Empfehlungsdienst. Er umfasst weder die Umsetzung der Empfehlungen noch die Erstellung oder Änderung der Website des Kunden noch Maßnahmen gegenüber den Betreibern der Antwortmaschinen.
4. Bestellung
Der Abschluss erfolgt online über den Stripe-Zahlungslink des gewählten Angebots. Das Abonnement ist ab der Zahlungsbestätigung aktiv. Der Kunde erhält eine Willkommens-E-Mail, mit der er seine Beobachtung anpassen kann.
5. Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich zuzüglich Steuern und sind im Voraus für einen Zeitraum von einem Jahr zu zahlen. Die anwendbaren Steuern werden zum Zeitpunkt der Zahlung je nach Land und Status des Kunden berechnet.
Der „Pionierpreis“ gilt für die ersten 100 abgeschlossenen Abonnements, unabhängig vom Angebot, und längstens bis zum 31. Dezember 2026. Er bleibt bei jeder Verlängerung erhalten, solange das Abonnement ohne Unterbrechung fortgeführt wird.
Digitalia SLU kann ihre Preise ändern. Jede Änderung gilt ab der nächsten Verlängerung, nachdem der Kunde mindestens 30 Tage vor dem Ablauftermin per E-Mail informiert wurde.
6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Das Abonnement wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern es nicht gekündigt wird.
Der Kunde kann jederzeit kündigen, per E-Mail an hello@braand.ai oder, sofern verfügbar, über das Stripe-Kundenportal. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam. Der Dienst wird bis zu diesem Datum weiter erbracht.
Für den laufenden Zeitraum erfolgt keine vollständige oder teilweise Rückerstattung, auch nicht bei vorzeitiger Kündigung oder Nichtnutzung des Dienstes.
Digitalia SLU kann das Abonnement bei schwerwiegenden Verstößen des Kunden gegen die AGB, insbesondere bei betrügerischer oder missbräuchlicher Nutzung, aussetzen oder kündigen, nachdem eine Abmahnung per E-Mail 15 Tage lang ohne Wirkung geblieben ist, außer in dringenden Fällen.
7. Art der Ergebnisse und Bemühenspflicht
Die Antworten der KI-Antwortmaschinen variieren je nach Zeitpunkt, Formulierung, Standort und den von ihren Betreibern beschlossenen Änderungen. Die Messungen geben die zum Zeitpunkt der Messung erhaltenen Antworten nach der Methode von Braand wieder. Sie stellen weder eine vollständige noch eine dauerhafte Messung dar.
Die bereitgestellten Empfehlungen sind unverbindlich. Digitalia SLU schuldet ein sorgfältiges Bemühen, jedoch keinen Erfolg. Sie garantiert keinerlei Ergebnisse, insbesondere hinsichtlich der Nennung, Empfehlung oder Platzierung durch eine Antwortmaschine, des Traffics, der Interessenten oder des Umsatzes, unabhängig davon, ob die Empfehlungen umgesetzt werden oder nicht.
8. Haftung
Digitalia SLU haftet nur bei nachgewiesenem Verschulden. Die Haftung ist auf unmittelbare Schäden beschränkt, und zwar bis zur Höhe des vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrags.
Digitalia SLU haftet weder für mittelbare Schäden (Umsatz-, Kunden- oder Datenverlust, Imageschaden) noch für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Berichte trifft, noch für Ausfälle oder Änderungen der Antwortmaschinen und Drittdienste.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde macht zutreffende Angaben und verfügt über die erforderlichen Rechte an der beobachteten Website und Marke. Er unterlässt jede rechtswidrige Nutzung des Dienstes, jeden Versuch, die Nutzungsbeschränkungen zu umgehen, sowie jeden Weiterverkauf des Dienstes ohne schriftliche Zustimmung.
10. Geistiges Eigentum
Die Berichte sind für die interne Nutzung durch den Kunden bestimmt, der sie an seine Dienstleister weitergeben darf. Die Methode, die Werkzeuge, die Texte und die Marke Braand bleiben Eigentum von Digitalia SLU.
11. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Dienst ist in der nachstehenden Datenschutzerklärung beschrieben.
12. Weiterentwicklung des Dienstes und der AGB
Digitalia SLU kann den Dienst weiterentwickeln, insbesondere die abgedeckten Antwortmaschinen, um Änderungen der Drittdienste Rechnung zu tragen, ohne den Inhalt des abgeschlossenen Angebots wesentlich zu verringern. Die AGB können geändert werden. Die neue Fassung gilt ab der nächsten Verlängerung, nachdem der Kunde per E-Mail informiert wurde.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Die AGB unterliegen andorranischem Recht. Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung. Gelingt dies nicht, sind ausschließlich die Gerichte von Andorra la Vella zuständig.
Bei Abweichungen zwischen der französischen Fassung der AGB und einer Übersetzung ist die französische Fassung maßgeblich.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Digitalia SLU, Avinguda Santa Coloma 36, AD500 Andorra la Vella, Andorra. Kontakt für alle Fragen zu Ihren Daten: hello@braand.ai.
Diese Erklärung gilt für die Website braand.ai, den Dienst Braand und die Kundenakquise von Braand. Sie wurde im Einklang mit dem andorranischen qualifizierten Gesetz 29/2021 zum Schutz personenbezogener Daten und, soweit anwendbar, mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erstellt.
2. Verarbeitete Daten
- Anfrage einer Analyse: E-Mail-Adresse, Domain der Website, Sprache, IP-Adresse und Datum der Anfrage, zur Bestätigung und zur Missbrauchsbekämpfung
- Abonnenten: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten (die Zahlung wird von Stripe abgewickelt; Braand sieht niemals Kartendaten), Tätigkeit und beobachtete Regionen, erstellte Berichte
- Interessenten: geschäftliche E-Mail-Adresse, Vorname, sofern verfügbar, Name des Unternehmens, Website, Land, Branche und Ort der Tätigkeit sowie die Korrespondenz (Antworten, Analyseanfragen, Widersprüche). Diese Daten stammen aus öffentlichen Quellen: der Website des Unternehmens und Online-Branchenverzeichnissen
- Besucher der Website: technische Serverprotokolle; die Sprachauswahl wird in Ihrem Browser gespeichert
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Durchführung der angefragten Analyse und deren Zusendung an Sie: Ihre Anfrage, im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen
- Bereitstellung des Abonnements, Versand der Berichte und Verwaltung der Kundenbeziehung: Vertragserfüllung
- Rechnungsstellung und Erfüllung unserer Buchhaltungspflichten: rechtliche Verpflichtung
- Ansprache von Unternehmen per E-Mail zu ihrer Sichtbarkeit in KI-Antwortmaschinen: berechtigtes Interesse von Digitalia SLU, für eine Nachricht mit Bezug zur Tätigkeit des Empfängers, mit einer einfachen Widerspruchsmöglichkeit in jeder Nachricht
- Absicherung des Dienstes und Vorbeugung von Missbrauch: berechtigtes Interesse
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie sind für Digitalia SLU zugänglich sowie, soweit für ihre Aufgabe erforderlich, für folgende Dienstleister:
- o2switch (Frankreich): Hosting der Website und Versand der E-Mails des Dienstes
- Stripe: Zahlungsabwicklung
- Respoweb EURL (Frankreich): Vereinnahmung der Zahlungen für Rechnung von Digitalia SLU
- Instantly und Google Workspace: Versand der Akquise-E-Mails
- DataForSEO: Abfrage der Such- und Antwortmaschinen, öffentliche Unternehmensdaten
- Anthropic: automatisierte Analyse der Antworten der Maschinen und Erstellung der Berichte
Einige Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und Andorras, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen sind durch geeignete Garantien abgesichert, etwa durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsmechanismus.
5. Speicherdauer
- Interessenten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt oder der letzten Interaktion
- Widerspruch gegen Akquise: Die Adresse wird so lange in einer Sperrliste gespeichert, wie es nötig ist, um Sie nicht mehr zu kontaktieren
- Analyseanfragen ohne Abonnement: 3 Jahre nach der Anfrage
- Abonnenten: während des Abonnements, danach 3 Jahre; Rechnungen und Buchungsbelege 10 Jahre ab dem Abschluss des Geschäftsjahres
- Technische Protokolle: höchstens 12 Monate
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, insbesondere gegen Akquise, jederzeit und ohne Begründung. Wenn Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten, antworten Sie auf eine davon mit „stop“ oder schreiben Sie an hello@braand.ai. Zur Ausübung Ihrer übrigen Rechte schreiben Sie an dieselbe Adresse. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Sie können eine Beschwerde bei der andorranischen Datenschutzagentur (APDA) oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einreichen, in Deutschland etwa bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
7. Sicherheit
Die Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert, verschlüsselt übertragen und sind nur den Personen und Dienstleistern zugänglich, die sie benötigen. Per E-Mail versandte Links sind signiert und enthalten nicht Ihre E-Mail-Adresse.
8. Änderungen
Diese Erklärung kann sich ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.
Impressum
Betreiber der Website braand.ai: Digitalia SLU, Gesellschaft andorranischen Rechts, Avinguda Santa Coloma 36, AD500 Andorra la Vella, Andorra, NRT L-721277-J. Kontakt: hello@braand.ai.
Verantwortlich für den Inhalt: Virginie Gravier.
Hosting: o2switch, SAS mit einem Kapital von 100.000 €, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, Frankreich, RCS Clermont-Ferrand, SIRET 510 909 807 00032.
Zahlungen: über Stripe vereinnahmt von Respoweb EURL, 37 rue de Richebourg, 44000 Nantes, Frankreich, RCS Nantes 791 257 777, für Rechnung von Digitalia SLU.
Geistiges Eigentum: Die Texte, die Marke Braand, das Logo und die Methode sind Eigentum von Digitalia SLU. Jede Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.
Personenbezogene Daten: siehe die obige Datenschutzerklärung.